FAQ
Časté dotazy

Při kontaktu se stávajícími nebo potencionálními zákazníky často narážíme na řadu dotazů, které se často opakují. Rádi bychom touto formou na tyto dotazy reagovali:

S jakými operačními systémy je TAJIMA DG/ML kompatibilní ?

Námi dodávaný software je vždy kompatibilní s posledními verzemi operačních systémů Microsoft Windows. Produkt Adobe Embroidery i2 jsou kompatibilní s operačními systémy Microsoft Windows a Apple Mac OS.

Je garantována kompatibilita i se staršími stroji TAJIMA ?

Ano. Tajima garantuje, že software bude vždy podporovat i starší stroje TAJIMA. Podpora starších strojů není vždy jednoduchá obzvláště u strojů morálně zastaralých. Výrobci hardware a operačních systémů často ukončují podporu starších technologií (disketové mechaniky, paralelní porty a podobně). Z tohoto důvodu se vždy snažíme o to, aby stroj byl upgradovatelný na novější technologie, a byla tak garantována kontinuita v podpoře strojů i software. Velmi staré stroje jsou například vybaveny disketovou mechanikou a paralelním portem. Tyto stroje jsme schopni upgradovat na kompatibilitu s paměťovým zařízením USB Flash disk. Nejstarší stroj na českém trhu, který je neustále v provozu, nedávno slavil 25 let. 

Existuje nějaká demoverze vašeho software ?

Výrobce se rozhodl demoverzi neposkytovat. Z tohoto důvodu jsme schopni každému potencionálnímu zákazníkovi software bezplatně předvést a v případě vážného zájmu i zapůjčit na základě osobního jednání.

Na Vašich stránkách jsou zmínky i o dalších modulech. Kde mohu získat další informace ?

Software TAJIMA DG/ML je skutečně velmi rozsáhlý systém a není snadné ho dopodrobna popsat. Z tohoto důvodu Všem potencionálním uživatelům nabízíme individuální prezentace, kde software předvedeme a zodpovíme  všechny případné dotazy.